苹果将加快MacBook蝶式键盘维修速度,用户隔日就能取回机器

2019-4-24 09:58  |  作者:   |  关键字:苹果,MacBook Pro,蝶式键盘

去年苹果推出了其蝶式键盘的相关维修?#33529;?#32780;考虑到MacBook系列笔记本都是大家的生产力工具,都着急要用呢,所以苹果现在将加快维修键盘的速度,隔日就能修好。

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苹果在2015年更新换代的12英寸MacBook?#21916;?#29992;了特别设计的蝶式结构键盘,这可以换来更薄的机身,但不少用户抱怨这种键盘手感不佳,而且耐用程度也不?#26657;?#31245;有?#39029;?#20415;会会让按键失灵,所以到去年苹果推出了相关维修?#33529;?#32780;考虑到MacBook系列笔记本都是大家的生产力工具,都着急要用呢,所以苹果现在将加快维修键盘的速度,隔日就能修好。

外媒MacRumours从苹果Apple Store售后的内部备忘录获知,现在MacBook系列笔记本的键盘维修将改为完全在店内完成,而此前机器需要?#32784;?#32500;修中心处理,为此苹果在店内提供充足的维修备件,并要求做到让用户隔日就可能拿回维修好的机器,虽然这个是国外的消息,但苹果的维修策?#28304;?#22810;是全球统一的,所以我们国内的Apple Store也应该是同样的待遇。

苹果这个蝶式键盘?#25910;?#20854;实并不复杂,主要是有?#39029;?#36827;入按键,使得导电橡胶部分接触不良,造成按键无响应,而按照苹果的维修方式是更换整个键盘,这就需要完全拆开机器,才能更换放置在里层的键盘,所以整个维修过程会花费比较多的时间。

目?#25353;?015款12英寸MacBook(第一代蝶式)到2017款MacBook Pro(第二代蝶式)都会存在这个问题,但也有用户?#20174;常?#34429;然苹果在去年更新的2018款MacBook Pro上,有为键盘额外加入保护膜防止?#39029;?#20837;侵按键,但仍有出现按键失灵的情况,这个还有待苹果官方证实了。

苹果要这样?#25165;?#30340;目的也不难知道,主要还是为了平息用户的不满,要知道键盘?#19988;?#37096;笔记本电脑?#25103;?#24120;重要的输入部件,有损坏的话会无法正常录入文字、软件操作和硬件控?#39057;?#40635;?#24120;?#34429;然苹果这个维修?#33529;?#26159;免费的,但大多数用户出于工作的需求,其实都不愿意等待数日的维修耗时,所以苹果加快维修速度是很有必要的。

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